Felhasználási feltételek
Ezek az Általános Szerződési Feltételek meghatározzák a weboldalunk és szolgáltatásaink használatát szabályozó szabályokat. Leírják a kapcsolatot köztünk és a felhasználók között, ismertetik a fiókra vonatkozó kötelezettségeket, valamint áttekintik a promóciók, befizetések, kifizetések és viták kezelésének módját. A platform használatával elfogadja ezen feltételeknek, valamint az általunk időről időre közzétett szabályzatoknak és utasításoknak a betartását.
Fiók kötelezettségei
Ön felel azért, hogy fiókja adatai pontosak és biztonságosak legyenek. Használjon egyedi jelszót, és ne ossza meg bejelentkezési adatait. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a fiókokat, ha csalást, több fiókot vagy egyéb visszaélést gyanítunk. Haladéktalanul értesítenie kell minket, ha úgy véli, hogy a fiókjához jogosulatlanul fértek hozzá.
Ellenőrzés és KYC
Egyes tranzakciók, különösen a kifizetések feldolgozása előtt kérhetjük személyazonosság- és fizetési mód igazolását. Gyakori dokumentumok a fényképes igazolvány, a lakcímigazolás és a fizetési mód igazolása. A fiókhoz való hozzáférés vagy a kifizetések a verifikáció befejezéséig késleltetve lehetnek.
Jogosultsági követelmények
Fiók megnyitásához és használatához jogilag jogosultnak kell lennie arra, hogy az Ön tartózkodási helyén szerencsejátékban vegyen részt, továbbá meg kell felelnie az alkalmazandó jog szerinti minimum életkori követelményeknek. Egy személyre, háztartásra vagy eszközre csak egyetlen fiók engedélyezett. Fenntartjuk a jogot, hogy megtagadhassuk a regisztrációt vagy megszüntessük azokat a fiókokat, amelyek nem felelnek meg jogosultsági követelményeinknek.
A platform elfogadható használata
A platformot csak törvényes, személyes játékra használja. Tilos tevékenységek közé tartozik az összejátszás, bónuszok visszaélésszerű kihasználása, automatizált botok használata, visszatérítéses csalás (chargeback) és bármilyen próbálkozás a játékok vagy rendszerek manipulálására. Korlátozhatjuk vagy letilthatjuk a hozzáférést olyan magatartás esetén, amely sérti a platform integritását.
Általános bónusz- és promóciós szabályok
A promóciók és bónuszok az egyes ajánlatokra vonatkozó speciális feltételeknek vannak alávetve. A megforgatási követelmények sok ajánlatnál általában a befizetés plusz bónusz 40x és 50x közötti tartományában vannak. A játékhoz való hozzájárulás és a megforgatás alatti maximális tét korlátai a promóciós szabályokban vannak meghatározva. Amennyiben meg van jelölve, személyenként vagy háztartásonként csak egy üdvözlőkupon vagy hasonló, első alkalommal igénybe vehető ajánlat használható. A promóciók visszaélésszerű használata a bónusz érvénytelenítését és fiókra vonatkozó intézkedéseket vonhat maga után.
Befizetések és kifizetések
Számos fizetési módot elfogadunk. A bónusz jogosultságához szükséges minimális befizetési összegeket promóciónként határozzuk meg. A befizetések általában azonnal jóváíródnak, míg a kifizetések feldolgozást és ellenőrzést igényelnek. A kifizetési limitek és feldolgozási idők eltérhetnek a módszer és a fiók előzményei szerint. Nagy összegű kifizetések részletekben történő kifizetésre vagy korlátozásokra lehetnek bocsátva. A fizetési szolgáltatója vagy hálózata által felszámított díjak az Ön felelősségét képezik, hacsak másképp nem jelezzük.
Vitarendezés
Ha problémája van, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal és adja meg a releváns részleteket. Kivizsgáljuk az ügyet és az elérhető információk alapján fogunk válaszolni. Ha a licencelésre vagy külső felügyeletre vonatkozó lehetőség nincs megadva, a külső jogorvoslat korlátozott lehet, ezért az időben történő kommunikáció és a bizonyítékok segítik a gyorsabb rendezést. Nem nyújtunk jogi tanácsot, és javasoljuk, hogy a felhasználók szükség esetén kérjenek független jogi tanácsot.
A feltételek frissítései
Fenntartjuk a jogot ezen Általános Szerződési Feltételek időről időre történő módosítására. Jelentős változásokról értesítést teszünk közzététel útján az oldalon vagy közvetlen értesítéssel. A platform használatának folytatása a változások közzététele után a frissített feltételek elfogadását jelenti. Ha nem ért egyet a változásokkal, abba kell hagynia szolgáltatásaink használatát és le kell zárnia a fiókját.